Business Development
Business Development is a series of program to help you develop ideas, initiative, product, and services to increase profitability.
Organization Development adalah proses penciptaan value jangka Panjang bagi perusahaan dari customer, pasar, dan dari hubungan ketiganya. Business Development merupakan salah satu aktifitas kunci sebuah perusahaan saat ini yang bertujuan untuk mempertahankan keberlangsungan dan ketahanan dalam menghadapi persaingan.
Terdapat tiga dimensi dalam Business Development yang harus berjalan secara alignment yaitu Strategy, Marketing, dan Sales. Sinergi dan harmonisasi dari ke tiga dimensi tersebut sangat dibutuhkan oleh perusahaan untuk tetap tumbuh dan berkembang.
Business Development Manager harus memastikan ketiga dimensi tersebut saling sinergi dan menunjang satu sama lain. Kabar baiknya adalah bahwa business development adalah sebuah keterampilan yang dapat dilatih.
Business Development membantu perusahaan mengeksplorasi peluang-peluang baru yang terdapat di luar dan mengidentifikasi berbagai kemungkinan efisiensi yang ada di dalam business proses perusahaan.
Program-program yang terkait dengan Business Development diantaranya:
Customer Relationship Management (CRM)
Customer Relationship Management (CRM) merupakan rangkaian program yang didesain bagi perusahaan untuk meningkatkan hubungan dengan customer dalam upaya meningkatkan customer loyalty…
read moreOperational Excellence
Operational Excellence adalah sebuah program yang didesain untuk membangun kapabilitas operasional organisasi dalam menghasilkan produk dan jasa yang benar-benar dibutuhkan dan diharapkan oleh pelanggan
read moreService Excellence Improvement
Service Excellence Improvement merupakan sebuah program yang bertujuan untuk meningkatkan mutu pelayanan secara komprehensif dan sistematis yang mencakup dua dimensi pelayanan yaitu sistem dan manusia sebagai penyedia pelayanan…
read moreSalesmanship Development Program
Salesmanship development program merupakan rangkaian kegiatan dalam sebuah progam yang dikemas secara sistematis untuk membangun kekuatan tim penjualan sehingga memiliki kemampuan dan mental sebagai seorang penjual…
read moreBusiness Development Triangle:
Business Development program mencakup tiga dimensi Utama yaitu Strategi, Marketing dan Sales. Namun begitu, business development bukan terbatas kepada sales saja, melainkan lebih diidentikkan dengan membangun nilai jangka panjang perusahaan yang dibangun dari hubungannya dengan customer.
Business Development tidak hanya tentang sales, melainkan upaya untuk membangun kemitraan dengan customer dalam peningkatan value perusahaan.
Cakupan Business Development:
Cakupan Business Development Program diantaranya adalah:
-
- Sales – Sales Person membidik pasar tertentu sampai dengan level personal dengan target revenue yang sudah ditentukan. Untuk menentukan terget itulah, Business Development berperan dalam melakukan assessment untuk menentukan peluang baru yang akan difollow up oleh Sales Department.
- Marketing – Marketing melakukan promosi dan iklan serta membangun hubungan dengan customer dan mitra terkait. Sehingga pada akhirnya dapat diperoleh keputusan tentang strategi sales.
- Strategic Initiative and Partnership – Ketika perusahaan ingin memasuki pasar baru, apakah akan lebih menguntukan mengelola sendiri atau bekerja sama dengan mitra? Masing-masing memiliki kekurangan dan kelebihannya.
- Project Management/Business Planning – Saat melakukan expansi ke pasar baru, pasti perusahaan membutuhkan fasilitas dan sarana baru.
- Product Management – Penyesuaian produk saat memasuki daerah baru mungkin akan berbeda dengan pasar sebelumnya. Pertanyaannya, adakah hal yang perlu disesuaikan dengan kondisi pasar setempat?
- Vendor Management – Dengan berkembangnya bisnis, apakah mengharuskan perusahaan untuk mencari kemungkinan adanya vendor-vendor baru di luar yang ada saat ini?
- Cost Saving – Business Development tidak hanya mengembangkan perusahaan dari sisi peningkatan revenue saja, melainkan diperlukan adanya inisiatif untuk melakukan perbaikan proses agar lebih efektif dan efisien.
Beberapa hal yang harus diketahui seorang Business Developer:
-
- SWOT perusahaan saat ini
- Proyeksi kondisi dan pertumbuhan di industri yang sama
- Perkembangan competitor
- Sumber Utama pendapatan perusahaan saat ini
- Profile customer
- Peluang pasar baru atau pasar yang belum tereksplorasi
- Product/bidang baru yang berhubungan dengan pengembangan bisnis
- Berpikir cara pandang jangka Panjang
- Kemungkinan adanya penghematan biaya
FAQ
The development of the business world is happening very fast. Maintaining existing one is not an option to grow, but will only make the company far behind its competitors. Therefore, a development initiative is needed to bring the company towards more massive growth.