-
Business Recovery; Ketika Pelaku Bisnis dan Top Management Optimis untuk Bangkit
- February 21, 2021
- Posted by: Consultant
- Category: Articles, Business Development
No Comments
Di tengah optimisme akan pemulihan kondisi dan dibumbui dengan bayang-bayang ketidakpastian, persiapan adalah hal yang mutlak kita lakukan untuk melakukan Recovery setelah ini. Mengapa? Seandainya pandemi ini telah berlalu, dunia bisnis sudah berubah, dan perilaku konsumen pun telah berubah.
-
3 Karakter Service Unggul
- November 12, 2017
- Posted by: Consultant
- Category: Articles, Business Development, Career Development
Pernahkah Anda mengalami suatu ketika berkunjung ke sebuah tempat dimana Anda membeli produk atau jasa dan menemukan proses dan prosedur yang rumit, berbelit-belit, waktu menunggu yang lama, dan banyak berkas yang harus diisi serta dengan banyaknya persyaratan yang harus dipenuhi, sudah menunggu lama dan pas mendapatkan giliran ternyata terjadi kesalahan dalam penyajian produk atau jasa yang disebabkan kelalaian dari petugas yang melayani Anda.
-
Agar Rencana Strategi menjadi Eksekusi, Tak Hanya Sekedar Mimpi
- October 17, 2016
- Posted by: Consultant
- Category: Articles, Business Development
Dalam sesi-sesi seminar maupun pelatihan manajamen, yang dihadiri oleh para manajer baik Middle maupun Top Management, ketika instrukturnya bertanya, mana yang lebih mudah untuk dikerjakan apakah menyusun rencana strategi atau eksekusi dari strategi tersebut? Jawabannya sudah pasti secara serentak adalah “Strategi…”. Namun, ketika ditanya, mana yang sulit dilakukan? Jawabannya pun secara serentak mengatakan “Eksekusi”. Mungkin sepertinya wajar kita mendengar jawaban seperti itu, disekolah-sekolah bisnis, yang diajarkan kepada para manajer adalah bagaimana menyusun rencana strategi, maupun rencana jangka pendek. Singkatnya semua tentang rencana yang dibuat diatas kertas. Sedikit sekali yang menyajikan pembicaraan tentang bagaimana mengeksekusi sebuah strategi.
-
Antara IQ, EQ, dan Kematangan Kepribadian
- September 16, 2016
- Posted by: Consultant
- Category: Articles, Business Development, Managerial Skills
Masih ingat dengan karya fenomenal Daniel Goleman tentang kecerdasan emosional? Ya, sebuah hasil penelitian yang fenomenal yang menyebutkan bahwa kecerdasan emosional (EQ) berpengaruh sebanyak 80% terhadap kehidupan seseorang dan hanya 20% keberhasilan seseorang yang dipengaruhi oleh kecerdasan intelektual (IQ). Hanya, perlu diperhatikan bahwa, bukan berarti EQ jauh lebih penting dibanding dengan IQ. Karena pada faktanya, IQ menjadi titik awal potensi seseorang.
